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Wie können wir Ihnen helfen?

Hier finden Sie Antworten zu den häufig gestellten Fragen.

Häufige Anliegen

Kartenlimite verwalten

Die Limite der Debit Mastercard kann in der Mobile App selbständig angepasst werden.

Standorte und Öffnungszeiten

Suchen Sie die Öffnungszeiten Ihrer Geschäftsstelle oder den nächsten Bancomaten?

E-Banking aktivieren

Sie haben noch keinen Zugang zum E-Banking? Bestellen Sie Ihre Anmeldedaten.

Valiant App aktivieren

Die Valiant App funktioniert nicht? Sie haben ein neues Mobilgerät oder können sich nicht mehr anmelden?

Konto und Karten

Kontostand & Kartenlimite

Kontrollieren Sie Ihren Kontostand einfach und bequem von zu Hause oder unterwegs.

Karte sperren

Ihre Karte ist weg? Sperren Sie diese umgehend selbstständig oder melden Sie uns den Verlust.

Karte bestellen

Bestellen Sie Ihre Karte mit nur wenigen Klicks. Die Karte ist innert wenigen Arbeitstagen bei Ihnen.

Geoblocking

Schalten Sie im E-Banking die Kontinente frei, auf welchen Sie Ihre Karte benützen möchten.

E-Banking und Mobile Banking

Loginverfahren

Einfaches und sicheres Login-Verfahren mit der Valiant App oder CrontoSign Swiss.

E-Banking Funktionen

Unterwegs Zahlungen machen oder zu Hause schnell den Kontostand prüfen? Die wichtigsten Funktionen im Überblick.

Valiant App

Mit der Valiant App einfach und kostenlos Bankgeschäfte erledigen – wo und wann immer Sie wollen.

Sicherheit

Informieren Sie sich über unsere Sicherheitsempfehlungen.

Systemanforderungen

Halten Sie Ihre Systeme für ein optimales Nutzererlebnis auf dem neusten Stand.

Bankenwechsel

Gern helfen wir Ihnen, wie Sie Ihr Vermögen von Ihrer bisherigen Bank zu Valiant transferieren können. Einfach und schnell.

Steuerdokumente finden

Laden Sie Ihre Steuerunterlagen im E-Banking oder in der Valiant App herunter.

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Adressänderung

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Namensänderung

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Todesfall und Erbschaft

Übermitteln Sie uns die Angaben zur verstorbenen Person und regeln Sie die Erbschaft.

Allgemeines

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Haben Sie ein Anliegen? Unser Live-Support hilft Ihnen gern.

Tools und Rechner

Machen Sie es sich einfach: Nutzen Sie unsere Online-Rechner.

Dokumente und Broschüren

Hier finden Sie Informationen rund um unsere Angebote in den entsprechenden Dokumenten.

Glossar

Wichtige Bankbegriffe einfach erklärt.

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Kontakt und Support

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031 320 91 11
Bis 18:30 Uhr geöffnet

E-Banking-Center

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Bis 21:00 Uhr geöffnet

Kartencenter

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Immer geöffnet (24/7)

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